SYSTEM & SOUL
Prea multe situații ajung la tine. Inclusiv cele pe care le-ar putea rezolva echipa.
Lucrez cu tine și cu echipa ta pentru a clarifica deciziile, a îmbunătăți colaborarea și a simplifica procesele care vă consumă timpul.
Hai să vorbimEști propriul șef. Și tot tu rămâi peste program.
Ai pornit pe cont propriu ca să ai mai multă libertate. Acum poți să-ți alegi orele de lucru. Cu condiția să fii disponibil când are cineva nevoie de tine.
Ai o echipă, dar într-o singură zi ajungi să fii și vânzător, și omul cu aprobările, și cel care împacă pe toată lumea. Iar când ceva se blochează, îți lași treaba și te duci să rezolvi.
Concediul e în calendar. Telefonul e mereu cu tine.
Din exterior, firma poate să pară că merge bine. Doar tu știi cu ce preț.
Îți place ce ai construit. Ai vrea doar să te poți opri din lucru fără să te întrebi ce găsești când te întorci.
Când tot la tine se ajunge, merită să vedem de ce.
Poate ai încercat să-ți organizezi mai bine timpul, să delegi sau să mai angajezi pe cineva. Și totuși, aceleași lucruri continuă să ajungă la tine.
Uneori, unui om îi lipsește informația sau autoritatea să decidă. Alteori, responsabilitățile sunt neclare ori un proces complică munca. Și uneori îți vine mai ușor să rezolvi tu decât să lași pe altcineva să învețe.
Aceste lucruri se pot întreține reciproc. Echipa așteaptă, tu intervii, problema de azi se rezolvă. Mâine, însă, se repetă.
În SYSTEM & SOUL, ne uităm și la starea din care conduci: ce se întâmplă cu atenția și deciziile tale sub presiune, când reacționezi automat și ce te ajută să revii la prezență și claritate.
Ne uităm și la cum lucrează oamenii împreună și la procesele care le ușurează sau le complică munca.
Pornim de la blocajul concret și stabilim ce are nevoie să se schimbe, cine se implică și cum verificăm că lucrurile merg mai bine.
De unde începem?
De acolo unde ai nevoie acum. Putem lucra individual, cu echipa sau asupra unui proces care vă încurcă munca.
Tu, în rolul de lider
Sesiuni individuale pentru decizii dificile, presiune și reacții care se repetă. Spațiu pentru a vedea mai clar situația și a alege cum răspunzi.
Echipa ta
Training aplicat pe comunicare și colaborare. Lucrăm cu situațiile voastre reale, pentru a clarifica așteptările, responsabilitățile și felul în care vă înțelegeți.
Procesele de lucru
Urmărim un proces care vă consumă timpul, identificăm blocajele și simplificăm pașii. Testăm schimbările împreună cu oamenii care fac efectiv treaba.
Ce spun cei cu care am lucrat
Experiențe din colaborările individuale de coaching.
„Într-o perioadă cu multe decizii și presiune constantă, discuțiile cu Camelia m-au ajutat să separ esențialul de zgomot și să văd limpede opțiunile. Am ajuns să decid din claritate și stabilitate, nu din tensiune. Un sprijin real, exact când conta.”
„Am avut ocazia să lucrez cu Camelia în sesiuni individuale de coaching, iar experiența a fost remarcabilă pentru mine. M-a ajutat să privesc lucrurile dintr-o altă perspectivă, să mă bucur de prezent, să cresc și să mă accept așa cum sunt. O recomand cu încredere pentru profesionalismul ei.”
„După doar 5 sesiuni de coaching NLP am trecut de la frica paralizantă de apă la bucuria de a înota fără ezitare. Aceeași transformare o simt și cu clienții — nu mai am frică de a fi judecată, mă simt mai relaxată, mai liberă și mai încrezătoare. Îți mulțumesc din suflet!”
CAMELIA ȘTEFAN
Am lucrat cu sistemele. Și cu oamenii care trebuie să le folosească.
Am lucrat peste 15 ani în turism, în ticketing și management operațional. Am coordonat implementarea unui sistem de rezervări în 15 sedii din cinci țări, am configurat procese și am instruit angajați.
O implementare nu se încheia când sistemul era disponibil. Oamenii trebuiau să știe să-l folosească, iar el trebuia să-i ajute să-și facă treaba.
Din 2015, lucrez independent în coaching și training. Formările în coaching, NLP și procese de schimbare mi-au aprofundat înțelegerea felului în care percepțiile, emoțiile și reacțiile noastre influențează ceea ce facem. Practica prezenței a devenit parte din felul în care lucrez.
În SYSTEM & SOUL aduc împreună aceste experiențe. Încep prin a înțelege situația. Apoi stabilim ce avem de făcut.
Cum lucrăm împreună
Începem cu o conversație despre ce te solicită acum, ce ai încercat și ce ai vrea să funcționeze diferit.
Dacă există o potrivire între nevoia ta și ceea ce pot oferi, îți propun un cadru de lucru: ce abordăm, cine participă, cât durează și care este investiția. Stabilim de la început ce vrei să se schimbe concret și urmărim împreună progresul.
Pe parcurs, voi pune întrebări care pot scoate la suprafață lucruri trecute cu vederea sau greu de recunoscut. Vom verifica presupunerile și vom testa schimbările în situații reale.
Din partea ta, este nevoie de disponibilitatea de a privi sincer ce se întâmplă și de a pune în practică ceea ce stabilim. Când lucrăm cu echipa sau cu un proces, avem nevoie și de implicarea oamenilor direct afectați.
Întrebări frecvente
Trebuie să știu de la început de ce tip de sprijin am nevoie?
Nu. Este suficient să îmi spui ce se întâmplă și ce ai vrea să funcționeze diferit. Clarificăm împreună dacă are sens să începem cu sesiuni individuale, cu echipa sau cu un proces de lucru.
Cum se desfășoară lucrul cu echipa sau cu un proces operațional?
Pornim de la o situație concretă: neînțelegeri care se repetă, decizii care așteaptă mereu aprobarea ta sau o activitate care consumă prea mult timp. Stabilim cine participă și ce vrem să îmbunătățim. Lucrăm cu exemple din activitatea voastră și verificăm împreună ce se schimbă în practică.
Unde au loc sesiunile individuale?
Sesiunile au loc online, pe Zoom. Îți trimit linkul de acces înainte de întâlnire. Alege un loc liniștit, în care să poți vorbi în intimitate și fără întreruperi.
Pot anula sau reprograma o sesiune?
Da. Te rog să mă anunți cu cel puțin 24 de ore înainte, prin e-mail sau telefon, dacă ai nevoie să anulezi ori să reprogramăm sesiunea.
Putem lucra și cu subiecte din viața personală?
Da. Putem aborda și subiecte legate de relații, carieră sau alte aspecte ale vieții tale. Uneori, ceea ce trăiești în plan personal influențează și felul în care conduci. În prima conversație, clarificăm ce ai nevoie și dacă lucrul cu mine este potrivit pentru situația ta.
Ce se întâmplă dacă o sesiune depășește 90 de minute?
Dacă avem nevoie de mai mult timp, stabilim împreună dacă prelungim sesiunea. Timpul suplimentar se taxează cu 25 € pentru fiecare 15 minute. Îți comunic acest lucru înainte de prelungire, astfel încât să poți decide dacă dorești să continuăm.
Mai ești aici?
Poate ai recunoscut ceva din felul în care arată zilele tale. Poate știi deja ce ai vrea să schimbi, dar încă nu vezi de unde să începi.
Spune-mi ce te solicită cel mai mult acum. Pornim de acolo și vedem dacă are sens să lucrăm împreună.